Bir Yedek Parça Sitesinin Başarı Hikayesi

Bir oto yedek parçacı düşünün; bir yarışmada Kia, Nissan gibi otomotiv devleri ve Turkcell, Turkish Airlines gibi Türkiye’nin önde gelen şirketleriyle yarışarak finale kalsın. Hayır, şaka değil; bu gerçek bir başarı hikâyesi ve bu hikayenin adı Alo Parça!

Temelleri İstanbul Fatih’te Oto Edirnekapı ismiyle atılan ve üç kuşak boyunca bir aile şirketi olarak hizmet veren Alo Parça, 65 yıllık bir şirket serüveninin 2013 yılında e-ticaret platformuna taşınarak aldığı isimdir. Aloparca.com, “Sıradaki parça, aradığı yedek parçayı bulamayanlara gelsin.” Sloganıyla yola çıktı ve 41 farklı otomobil markasının 80,000’e yakın yedek parça çeşidini müşterilerine sunarak kısa sürede sektörüne liderlik yapmayı başardı.

Sınırsız müşteri memnuniyeti için güvenilirlik, hızlı teslimat ve kaliteli ürünü uygun fiyata sunma prensibiyle hareket etmeyi hedefleyen site, önce 256 bit SSL güvenlik sertifikası edinerek alışveriş sırasındaki bilgi transferlerinde güvenlik ve gizlilik konusunda kesin güvence sağladı. Kullanıcılarına %3 indirimle havale yoluyla ve 10 TL’ye kapıda ödeme imkânı gibi kolay ödeme seçenekleri sunan Aloparca.com, üyelerine birçok banka kartına ait puanlarını kullanma imkânı ve 12 aya kadar taksit kolaylığı sundu.

Satış sonrası müşteri memnuniyetini de düşünen Aloparca.com, bakım seti alan kullanıcılarına anlaşmalı servisleri aracılığıyla ücretsiz montaj hizmeti sunmaya başladı. Bu hizmeti sunabilmek için Türkiye’nin birçok bölgesindeki servislerle anlaşan Aloparca.com, otomotiv yedek parça çeşitleri ve geniş madeni yağ seçenekleriyle müşterilerine internet üzerinden güvenli, hızlı ve en uygun fiyat garantisiyle alışveriş imkânı sunan bir e-ticaret sitesi konumuna geldi.

Kuruluşundan bu yana sürdürmüş olduğu başarı istikrarı sayesinde otomotiv yedek parça sektöründe akla gelen ilk firma olmayı başaran Aloparca.com, bu yıl 13’üncüsü düzenlenen Altın Örümcek Web Ödülleri’nde iki farklı dalda finale kalmayı başardı. E-Ticaret kategorisinde Teknosa, Turkcell ve Turkish Airlines gibi Türkiye’nin öncü şirketleri, otomotiv kategorisinde ise Sahibinden.com, Kia ve Nissan gibi büyük firmalarla birlikte ilk 10’a girerek kalitesini bir kez daha tüm Türkiye’ye kanıtlamış oldu.